🇫🇷Tarifs enregistrements et stockage : comment ça marche ?

Chers clients,

Vous l'avez peut-être constaté dans votre dernière facture : les fichiers audios sont désormais facturés si vous les conservez dans votre compte. Sur votre dashboard apparaît votre total stocké : ici 824 minutes en l’occurrence.

 

recordings_callr_1.png

La facturation se fait par minute et par mois, en additionnant les deux types de fichiers : « Library » (fichiers joués dans vos applications vocales) et « Recordings » (enregistrements d’appel, voicemail, etc.).

Nous offrons 12 heures (720 minutes) de stockage par mois. Le surplus est à votre charge.

Exemple :

  • Total stocké : 824 minutes
  • Offert : 720 minutes
  • Facturé : 824 – 720 = 104 minutes

 

Le tarif de stockage est de 0,025 €/ minute / mois. Dans cet exemple, le montant facturé mensuellement serait donc de 104*0,025 = 2.60€.

Dans votre interface, vous pouvez paramétrer votre stockage maximum dans la rubrique « LIMITS » puis « MEDIA STORAGE » :

 

recordings_callr.png

Vous maîtrisez donc le coût maximum que vous souhaitez allouer à vos enregistrements.

Les enregistrements les plus anciens sont automatiquement supprimés de votre compte afin de respecter le paramétrage de stockage maximum. Les fichiers de type « library » ne sont jamais supprimés.

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